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顧客情報の一括登録


顧客情報のダウンロード

  • 顧客情報のダウンロードをクリックすると顧客情報ファイルにファイル名が表示され、ガイドメッセージに正常終了と表示されます。
  • 顧客情報ファイル名をマウスの右クリックでローカルPCにダウンロードしてください。
  • ダウンロードされたファイルはCSV形式になっていて、メモ帳などで参照可能です
  • 文字コードは、UTF-8で作成されます。
  • 下記画像をクリックすると実物大の画像がポップアップします。

顧客情報のアップロード(アップロードファイルの指定)

  • ファイルの文字コードは、UTF-8である必要があります。
  • TAB区切りか、カンマ区切りのファイルを扱えます。
  • アップロードするレコードの項目の並び方や項目数は自由です。次画面でどの項目が予約システムの顧客情報のどの項目に該当するのか指定します。
  • 必須の項目は氏名(漢字)と氏名(カナ)だけですので、お客様が現在、顧客リストを電子化していれば、それをそのままCSV形式に出力し、文字コードをUTF-8に変換しアップロード出来ます。
  • ローカルPCからアップロードするファイルを指定し、
  • 下記画像をクリックすると実物大の画像がポップアップします。

顧客情報のアップロード(項目の指定)

  • アップロードが正常終了すると、ファイルの内容と、予約システムの顧客情報のデータベース項目を結びつける画面に遷移します。
  • 下記、画像はダウンロードしたファイルをそのまま指定しているため、互いの項目が完全に一致していますが、お客様が独自に用意した顧客リストの場合は、この画面で項目の指定を行う必要があります。
  • 前画面をクリックすると、アップロードファイルの指定画面に戻ります。
  • 全クリアをクリックすると、顧客情報の項目の中の割当て済みを示す数字が消えます。
  • 数字が入っている顧客情報の項目には取消ボタンが表示されていて、取消ボタンをクリックすると個々の項目の割当てが消えます。
  • 数字の入っていない(割当てが済んでいない)項目には割当ボタンが表示されます。
  • 左側のアップロードされたファイルの内容は、<前・次>ボタンでレコードの内容を参照できます。
  • 必須で割当てる必要のある項目は氏名(漢字)と氏名(カナ)だけです。
  • 顧客番号が割当てられていなかったり、アップロードされたレコードの該当の位置にあるデータが無い場合は、新規顧客として扱います。
  • 顧客番号が割当てられ、アップロードされたレコードの該当の位置にあるデータがある場合は、既に予約システムへ登録済みの顧客として扱います。
  • 管理番号とは、お客様独自に管理している番号で、予約システムで顧客情報を検索するときのキー情報になります。ただし、管理番号の重複チェックは行いませんのでご注意下さい。
  • 新規追加時に、正しくログイン情報が設定されたら、該当の顧客へ新規に予約システムが利用可能になった旨のメールが自動送信されます。
  • 顧客情報をダウンロードして、そのファイルを更新・追加して戻す場合、先頭レコードにはデータベースの項目を示すヘッダーが付いています。アップロードする場合は必ず「先頭のレコードを読み飛ばす」をチェックして下さい。
  • 登録実行をクリックすると、レコード毎のエラーチェック結果及び実行結果の一覧が表示されます。
  • 顧客拡張情報を設定している場合、ダウンロードレコードに拡張情報も付加されます。アップロードするファイルに拡張情報を付加する場合は、正確に拡張情報のルールに従って付加する必要があります。例えば拡張情報がプルダウンから選択する項目の場合、プルダウンの選択肢の名称と完全に一致している必要があります。
  • 下記画像をクリックすると実物大の画像がポップアップします。

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