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予約システムの利用率が上がらないのですが?
- 予約システムを導入しても積極的な誘導を行わないと、お客さまの予約システムの利用は進まないようです。
- 最初に、施設のホームページで予約システムの利用方法の解説を行うページを作成することをお薦めいたします。例として弊社が特定のお客さま向けにお作りしたページがございますので、ご参考にしていただければと思います。(参考:東京YMCAネット予約のページ)
- 次に、積極的に携帯予約システムへ誘導することをお薦め致します。
- 名刺大のカードにQRコードと携帯で予約が取れる旨の案内を記載し、お客さまにお配りすると効果的です。
- 今は、PCでインターネットにアクセスする人より、携帯でアクセスする人の方が圧倒的に多いようです。
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